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Dienstleistungsberufe gute Chancen und sichere Arbeitsplätze

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„Deutschland ist auf dem Weg zu einer Dienstleistungsgesellschaft!“ Diese Aussage hört und liest man in den Medien fast täglich. Doch was versteckt sich hinter dem Begriff „Dienstleistungen“ überhaupt? Welche Berufe oder Berufsgruppen fallen in diese Kategorie? Und wie sind die beruflichen Perspektiven? Fragen über Fragen!

Im Laufe der letzten Jahrzehnte verlagerte sich die Fertigung industrieller Güter immer mehr hin zu Dienstleistungen aller Art. Ausschlaggebend war, dass Billiglohnländer bestimmte Produkte wesentlich billiger produzieren konnten, besonders im Sektor der Tätigkeiten für ungelernte Arbeiter.

Man muss zwei Arten der Dienstleistungen unterscheiden. Beispielsweise solche Dienstleistungen wie Arbeiten in Reinigungen oder im PC-Reparaturservice, Massagen oder alle Arbeiten rund um Wellness. Zu den Dienstleistungen die eine höhere Qualifikation erfordern gehören zum Beispiel Unternehmensberater, Marktforscher und ähnliche Berufe. Dienstleistungen werden aber auch in den Bereichen Handel und Verkehr, Gastgewerbe, im gesamten Immobilienbereich oder im Versicherungsgewerbe erbracht.

Der Dienstleistungsbereich wurde zu einem wahren Job-Motor, denn er schuf zahlreiche neue Arbeitsplätze, vor allem in Bereichen, die sehr arbeitsintensiv sind, wie beispielsweise im Pflegebereich. Anfänglich waren auch Dienstleistungen im IT-Bereich sehr gefragt, doch durch die fortschreitende Weiterentwicklung von Hard- und Software sind viele Jobs in diesem Bereich wieder abgebaut worden.

Zu den Dienstleistern gehören auch die Freien Mitarbeiter, die für Firmen aller Art ihr Fähigkeiten einbringen, aber nur auf Abruf arbeiten oder an bestimmten Projekten beteiligt sind – im Fachjargon heißen sie Freelancer. Wachdienste oder Reinigungstrupps und alle Berufe der Hotellerie und Gastronomie sind klassische Dienstleister.

Dienstleistungsberufe

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